Ist diese Reise was für mich?
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Route
Im Herzen der Karibik liegt ein Land voller Magie und unerschütterlicher Stärke: Kuba. Ein Mosaik aus leuchtenden Farben, pulsierenden Rhythmen und Geschichten, die in jeder Gasse, jedem Blick und jedem Lächeln weiterleben. Wer einmal hier war, trägt die Seele dieser Insel für immer im Herzen.
Von Oldtimern und duftenden Zigarren über die Kopfsteinpflasterstraßen der Hauptstadt bis hin zu den weißen Stränden – acht Tage lang tauchen wir ein in eine Welt, die Geschichte, Musik und Mojitos vereint.
Unsere Reise beginnt in Havanna, wo wir uns vom unwiderstehlichen Rhythmus der Stadt anstecken lassen und bei einer Zigarre und einem Cuba Libre mit den Einheimischen ins Gespräch kommen. Weiter geht es nach Trinidad, einer perfekt erhaltenen Kolonialstadt und UNESCO-Weltkulturerbe, wo uns die Salsa bis tief in die Nacht begleitet. Dann geht es nach Varadero, einer der berühmtesten Badeorte Kubas, wo türkisfarbenes Wasser und karibische Sonne auf uns warten.
Zum Abschluss kehren wir zurück nach Havanna, wo wir die Stadt noch einmal ganz intensiv erleben – zu Fuß durch die kolonialen Gassen der Altstadt und stilecht im Oldtimer, vorbei an den bekanntesten Plätzen und Sehenswürdigkeiten. So endet die Reise dort, wo sie begonnen hat: im Herzen Kubas, voller Musik, Farbe und Lebensfreude.
Doch Kuba ist mehr als nur ein Reiseziel. Es ist ein Gefühl, das die Seele entflammt – eine Melodie aus Triumph, Freiheit und Hoffnung. Es lädt uns ein, den Augenblick zu leben, unsere Träume zu umarmen und gemeinsam zu tanzen.
Tag 1
Willkommen in Kuba!
Check-in: Unser Abenteuer beginnt in Havanna
An- und Abreise zu und vom Reiseziel sind nicht im Paket enthalten. Du kannst also selbst entscheiden, von wo aus, zu welcher Zeit und mit welchem Verkehrsmittel du anreisen möchtest. So hast du die größtmögliche Wahlfreiheit. Einchecken im Hotel in Havanna: Mach dich bereit, heute beginnt unser Abenteuer in einem der fröhlichsten und unterhaltsamsten Länder der Welt.
Endlich ist es soweit – wir landen im Herzen der Karibik! Nachdem wir in unserer Unterkunft in Havanna eingecheckt haben, begrüßt uns unser Travel Coordinator und wir lernen die Gruppe kennen. Jetzt heißt es: ankommen, entspannen und die ersten kubanischen Vibes aufsaugen.
Wer Lust hat, kann sich bei einer Zigarre und einem Cuba Libre in die Straßen der Altstadt treiben lassen und schon mal in den Rhythmus dieser pulsierenden Metropole eintauchen.
Tag 2
Auf dem Weg nach Trinidad
Ein bezauberndes Paradies
Wir verlassen die Hauptstadt und machen uns gemeinsam auf den Weg nach Trinidad – eine Kolonialstadt, die uns mit ihren bunten Häusern, kopfsteingepflasterten Straßen und mitreißender Salsa-Musik sofort in ihren Bann ziehen wird. Kein Wunder also, dass Trinidad zum UNESCO-Weltkulturerbe gehört. Auf dem Weg dorthin legen wir einen zweistündigen Stopp im historischen Zentrum von Cienfuegos ein. Nach unserer Ankunft in Trinidad erwartet uns zudem ein geführter Stadtrundgang zu Fuß, bei dem wir mehr über die Geschichte und Kultur der Stadt erfahren.
Am Abend lassen wir uns von der Magie Trinidads und seiner ansteckenden Energie mitreißen – ein Ort, der für Lebensfreude, Gemeinschaft und grenzenlosen Optimismus steht. Während die Sonne langsam hinter dem Horizont verschwindet, liegt Musik in der Luft und wir tauchen direkt in das pulsierende Leben der Stadt ein – vielleicht mit einer Piña Colada oder einem Mojito in der Hand. Lasst uns das Leben auf kubanische Art feiern!
Tag 3
Erkundung der Topes de Collantes und Caburní Falls
Wald und Wasserfälle
Heute geht es in die Natur! Etwas außerhalb von Trinidad finden wir Topes de Collantes, einen Naturpark von seltener Schönheit, eingebettet im Herzen des kubanischen Dschungels. Die Luft ist feucht, aber das Erlebnis entschädigt dafür mehr als genug. Wir begegnen riesigen Schmetterlingen, bunten Kolibris und einer Vielzahl tropischer Pflanzen und tauchen ein in die Natur von ihrer schönsten Seite.
Unsere Reise geht weiter nach Caburní, einem Wanderweg, der für seine dichte Vegetation und atemberaubenden Aussichten bekannt ist. Wir passieren Kaffeeplantagen und traditionelle Häuser, bevor wir den atemberaubenden Wasserfall Salto del Caburní erreichen, der von natürlichen Becken umgeben ist. Hier können wir ein erfrischendes Bad nehmen oder uns einfach abkühlen und die Magie dieses ruhigen Ortes aufsaugen.
Zurück in Trinidad wartet ein weiteres Highlight: Wir erleben eine unvergessliche Nacht in der Disco La Cueva, die sich in einer echten Tropfsteinhöhle befindet – ein Ort, der uns noch lange in Erinnerung bleiben wird.
Tag 4
Ancón Beach: Genießen wir das Karibische Meer
Tag am Strand
Wir gönnen uns einen Tag voller Karibikfeeling am Playa Ancón. Weißer Sand, türkisfarbenes Wasser und Palmen sorgen für das perfekte Postkartenmotiv.
Optional segeln wir mit dem Katamaran nach Cayo Iguana, einer kleinen Insel mit kristallklarem Wasser und – wie der Name schon sagt – Leguanen. Am Abend machen wir unser Gruppenfoto im Sonnenuntergang – ein Moment, der im Gedächtnis bleibt.
Tag 5
Von Trinidad nach Varadero über Santa Clara
Che und die kubanische Geschichte
Heute Morgen verabschieden wir uns von Trinidad – mit einem leicht wehmütigen Herzen, aber bereit für neue Abenteuer. Unser erster Stopp ist Santa Clara, eine Stadt, die Geschichte und Revolution atmet. Hier erwartet uns ein geführter Rundgang zu Fuß, bei dem wir das ikonische Mausoleum von Che Guevara besuchen – ein Ort, der den rebellischen und visionären Geist eines Mannes ehrt, der Geschichte geschrieben hat.
Wusstest du, dass Che nicht nur Revolutionär und Guerillaführer war, sondern auch ein leidenschaftlicher Arzt? Auf seinen Reisen durch Südamerika war es vor allem die Armut der lokalen Bevölkerung, die ihn zum politischen Engagement bewegte. Und wusstest du, dass sein vollständiger Name Ernesto Guevara de la Serna war? Den Spitznamen „Che“ erhielt er in Guatemala, weil er diesen typisch argentinischen Ausdruck ständig benutzte! Santa Clara ist übrigens nicht nur ein Mausoleum: Genau hier orchestrierte Che eine der entscheidenden Schlachten für den Sieg der kubanischen Revolution, indem er einen gepanzerten Zug mit feindlichen Verstärkungen entgleisen ließ.
Nachdem wir die besondere Energie dieses legendären Ortes aufgesogen haben, geht es weiter in ein anderes Paradies: Das Meer von Varadero wartet auf uns! Am späten Nachmittag erreichen wir endlich diesen Streifen aus weißem Sand, der uns mit Entspannung und atemberaubenden Sonnenuntergängen empfängt. Bereit, euch wie echte Beach Lovers zu fühlen?
Tag 6
Ein entspannter Tag in Varadero
Strand, Sonne & Salsa
Heute gehört der Tag ganz uns. Varadero ist berühmt für seine weißen Strände und das klare Wasser, das in allen Blautönen schimmert. Ob wir einfach am Strand relaxen, schnorcheln oder tauchen gehen – die Möglichkeiten sind vielfältig.
Wer Lust hat, kann auch einen Spaziergang entlang der Küste machen und versteckte Strände entdecken. Kulinarisch locken frische Meeresfrüchte wie Hummer oder Ceviche in kleinen Strandrestaurants – ein Muss für Feinschmecker.
Am Abend tauchen wir ins Nachtleben ein: Live-Musik, Salsa-Tanz und Cocktails wie Mojito oder Daiquiri. Ein perfekter Tag, der mit Partystimmung endet.
Tag 7
Rückkehr nach Havanna
Rückkehr in die Hauptstadt
Heute fahren wir gemütlich zurück in die Hauptstadt. In Habana Vieja, dem historischen Zentrum, spazieren wir durch enge Gassen, bewundern die Kolonialarchitektur und entdecken ikonische Orte wie den Bacardí-Palast, das Kino Payret oder das legendäre Restaurant Floridita, Hemingways Stammbar.
Oldtimer-Erlebnis
Am Nachmittag steigen wir in die berühmten Oldtimer und erkunden Habana Nueva. Wir halten an der Plaza de la Revolución, wo riesige Abbildungen von Che Guevara und Camilo Cienfuegos an den Fassaden prangen. Ein weiteres Highlight ist Fusterlandia, ein Viertel, das vom Künstler José Fuster mit tausenden bunten Mosaiken in eine Art Wunderland verwandelt wurde.
Wer noch Energie hat, kann am Abend zum Castillo del Morro hochfahren und von dort den Sonnenuntergang bewundern. Hier erleben wir die traditionelle Cañonazo-Zeremonie, bei der um Punkt 21 Uhr ein Kanonenschuss ertönt – ein Ritual, das bis heute fortgeführt wird. Danach stoßen wir beim letzten gemeinsamen Abendessen auf die Reise an.
Tag 8
Auf Wiedersehen, Kuba!
Check-out und Abschied
Wir werden uns umarmen, wir werden weinen, wir werden uns verabschieden, aber nur bis zu unserem nächsten WeRoad-Abenteuer! Wenn wir an Kuba denken, ist es diese Erfahrung, die wir nie wieder vergessen werden. Kuba ist pures Leben, amor puro!
Was ist inbegriffen
7 Nächte in Homestays (Casas Particulares) in geteilten Zimmern mit eigenem Bad
Alle Langstrecken-Inlandstransporte
Alle Frühstücke
Zwischenstopp im historischen Zentrum von Cienfuegos (Tag 2)
Geführter Rundgang zu Fuß in Trinidad (Tag 2)
Reisekranken- und Gepäckversicherung (Deckungssumme: Italien €10.000 - Europa €20.000 - Weltweit €30.000 - USA/Kanada €50.000)
Nicht inbegriffen
An- und Abreise zu und vom Reiseziel
- Einreisevisum für das Land
Optionale Ausflüge
Verpflegung, wenn nicht ausdrücklich angegeben
Alle Souvenirs, die du in deinem Rucksack unterbringen kannst :)
Alles, was nicht unter „Was ist inbegriffen“ erwähnt wird
Tour-Kasse
Der zu entrichtende Betrag der Tour-Kasse liegt bei ungefähr 200 Euro und wird an den Travel Coordinator geleistet. Die Höhe der Tour-Kasse kann sich je nach Anzahl der Aktivitäten und Extras, welche die Gruppe unternimmt, ändern. Das restliche Geld wird den Teilnehmern am Ende der Reise zurückerstattet. Und keine Sorge, unsere Travel Coordinator versuchen immer zu verhandeln!
Lokaler Transport, falls erforderlich
Folgende optionale Ausflüge:
Boots- oder Katamarantour nach Cayo Iguana (Trinidad)
Ausflug zum Tope de Collantes;
Alle zusätzlichen Aktivitäten, auf die sich die einzelnen Mitglieder der Gruppe einigen, sowie der Anteil des Travel Coordinators. Aktivitäten, die über die Tour-Kasse bezahlt werden: Sie werden von lokalen Drittanbietern durchgeführt, deren Bedingungen gelten; WeRoad greift nicht in die Verwaltung ein und übernimmt keine Verantwortung
Weitere Informationen
Erfahre mehr über Unterkünfte, Transportmittel und andere nützliche Informationen rund um die Reise.
UnterkunftMeistens übernachten wir in den weltberühmten kubanischen Casas Particulares – charmanten, oft kolonial geprägten Unterkünften, die authentischer sind als klassische Hotels und nicht immer dem gewohnten Standard entsprechen. Gerade das macht ihren besonderen Reiz aus: Sie ermöglichen uns einen wertvollen Einblick in den Alltag der Einheimischen und lassen uns Kuba auf besonders echte Weise erleben. Auf einige Annehmlichkeiten müssen wir dabei möglicherweise verzichten. Je nach Verfügbarkeit kann die Unterbringung auch in einem Hotel erfolgen.
Die Privatzimmer-Option ist nicht für alle Abfahrten verfügbar.
TransportLokale Transportmittel, soweit möglich, und private Transfers für weniger ausgetretene Pfade.
Achtung!In Kuba kommt es derzeit in einigen Teilen der Insel zu Störungen im Energiesektor. Wir arbeiten daran, die Auswirkungen auf unsere Reisen zu minimieren.
- Informationen zum privaten ZimmerAlle Details anzeigen
Warum WeRoad
Kleine Gruppen, im Durchschnitt 11 Personen
Verschiebe oder ändere deine Reise kostenlos bis zu 31 Tage vor Abreise
Buche ab 0 €. Zahle eine Anzahlung von 100 € erst, wenn die Reise bestätigt ist
Die Travel Coordinator
Unsere Coordinatoren werden ausgewählt, weil sie Menschen wie du sind: leidenschaftliche Reisende, die ihre Erlebnis authentisch teilen wollen und natürlich über die nötigen Fähigkeiten verfügen, sich um die Organisation zu kümmern, und dir helfen, jeden Moment deiner Reise voll auszukosten.
Finde deinen Flug
Für diese Reise empfehlen wir dir, von diesen Flughäfen anzukommen und zurückzukehren.
AnkunftJosé Martí International Airport (HAV)
RückkehrJosé Martí International Airport (HAV)
Wir suchen die besten Flugpreise
FAQs – Häufig gestellte Fragen
Über diese Reise
Welche Treffpunkt- und Abfahrtsinformationen gibt es für diese Reise?
Diese Reise beginnt in Havanna. Am ersten Tag treffen wir uns um 18:00.
Der Coordinator fügt dich etwa 15 Tage vor der Abreise zur WhatsApp-Gruppe deiner Reise hinzu.So kannst du deine Mitreisenden kennenlernen, mehr Informationen zum Treffpunkt am ersten Tag erhalten und eventuelle Fragen vor der Abreise stellen.
Am ersten Reisetag, falls Sie später ankommen sollten, gibt es keine Probleme.
Diese Reise endet in Havanna. Am letzten Tag bist du frei, jederzeit zu gehen, also ob du einen Flug, einen Zug buchen musst oder die Reise eigenständig fortsetzen möchtest, kannst du deine Rückreise ganz nach Belieben organisieren!
Welche Art von Gepäck darf ich auf diese Reise mitnehmen?
Für diese Reiseroute kannst du selbst entscheiden, welches Gepäck du mitnimmst. Wir empfehlen dir zwar immer einen Rucksack, aber auch eine Reisetasche, Sporttasche oder (wir sagen es nur ungern) ein Kabinentrolley oder ein Koffer in moderater Größe sind möglich. Dein Coordinator gibt dir vor der Abreise in der WhatsApp-Gruppe noch den besten Tipp, welches Gepäck wirklich passt.
Über Cuba Express
Was sind die Einreisebestimmungen für Kuba?
Finde dieEinreisebestimmungen für Kuba heraus und beantrage, falls nötig, dein Visum über unseren Partner Sherpa.
Bevor du abreist, wirf am besten auch einen Blick auf die offiziellen Informationen deines Heimatlandes – sicher ist sicher, und du willst ja nicht wegen eines bürokratischen Details zu Hause bleiben!
- Deutsche Staatsbürger: Reisehinweise auf auswaertiges-amt.de
- Schweizerische Staatsbürger: Reisehinweise auf eda.admin.ch
- Österreichische Staatsbürger: Reisehinweise auf bmeia.gv.at
In welcher Zeitzone liegt Kuba?
Kuba befindet sich in der Eastern Standard Time (EST), was normalerweise 6 Stunden hinter der deutschen Zeit liegt. Während der Sommerzeit in Kuba, die von Mitte März bis Anfang November gilt, ist der Zeitunterschied 5 Stunden. Das bedeutet, wenn es in Deutschland 12 Uhr mittags ist, ist es in Kuba entweder 6 Uhr oder 7 Uhr morgens, je nach Jahreszeit.
Welche Währung wird in Kuba verwendet?
In Kuba gab es bis 2021 noch zwei Währungen: den kubanischen Peso (CUP) und den konvertiblen Peso (CUC). Mittlerweile gibt es nur noch kubanischen Peso (CUP). Somit entspricht circa 1€ ungefähr 30 Pesos. Der Umtausch von Euro zu CUP ist an Flughäfen, in Banken und in offiziellen Wechselstuben (CADECA) möglich. Der Wechselkurs kann schwanken, also überprüfe ihn vor deiner Reise.
Wie kann ich in Kuba bezahlen?
In Kuba zahlst du am besten mit Bargeld. Die offizielle Währung für Touristen ist der kubanische Peso (CUP). Kreditkarten werden nur begrenzt akzeptiert und niemals, wenn sie von US-amerikanischen Banken ausgestellt sind. Du kannst Euro in CUP in Wechselstuben oder Banken umtauschen. Es ist ratsam, immer etwas Bargeld dabei zu haben, da Geldautomaten nicht überall verfügbar sind.
Gibt man in Kuba Trinkgeld?
In Kuba ist Trinkgeld durchaus üblich und wird gerne gesehen. Wir empfehlen dir, etwa 10 % der Rechnungssumme zu geben, wenn der Service gut war. In Restaurants und Bars ist es üblich, Trinkgeld zu geben, ebenso wie für Zimmermädchen oder Gepäckträger in Hotels. Auch wenn es nicht zwingend erforderlich ist, wird es von den Einheimischen sehr geschätzt und kann dir helfen, einen freundlichen Service zu erhalten.
Wie ist die Internetverbindung in Kuba? Sollte ich eine SIM-Karte kaufen? Gibt es WLAN?
Das Internet in Kuba ist langsam und begrenzt. Eine lokale SIM von ETECSA oder eine eSIM ist empfehlenswert. Es gibt öffentliche WLAN-Hotspots, vor allem in touristischen Bereichen.
Welche Sprache wird in Kuba gesprochen?
In Kuba spricht man Spanisch. Hier sind ein paar nützliche Ausdrücke, die du auf deiner Reise hören oder verwenden könntest:
- Hola (Hallo)
- Gracias (Danke)
- ¿Cuánto cuesta? (Wie viel kostet es?)
- ¿Dónde está...? (Wo ist...?)
- ¡Qué chévere! (Wie cool!)
Welche Steckdosen bzw. Stecker werden in Kuba verwendet?
In Kuba werden Stecker des Typs A und B verwendet, die mit 110 Volt und 60 Hertz betrieben werden. Das sind die gleichen wie in den USA. Wir empfehlen dir, einen Universaladapter einzupacken, um auf Nummer sicher zu gehen. Auch ein Spannungswandler kann praktisch sein, wenn deine Geräte nicht mit 110 Volt kompatibel sind. Vergiss nicht, dass die Netzspannung niedriger ist als in Deutschland, wo 230 Volt üblich sind.
Was ist die Hauptreligion in Kuba?
In Kuba ist der Katholizismus die vorherrschende Religion, allerdings gibt es auch eine starke Präsenz der afro-kubanischen Religionen wie Santería. Diese sind oft mit katholischen Elementen vermischt. Religiöse Feiertage wie Weihnachten und Ostern werden gefeiert, wobei auch lokale Feste wie der Karneval eine große Rolle spielen. Kuba ist relativ offen in Bezug auf religiöse Praktiken, und du wirst eine bunte Mischung an Traditionen und Glaubensrichtungen erleben können.
Was sollte ich für eine Reise nach Kuba einpacken?
Für Kuba solltest du deinen Rucksack mit praktischen und bequemen Dingen packen. Hier sind einige Empfehlungen:
- Leichte, atmungsaktive Kleidung, da das Klima tropisch ist.
- Sonnencreme und Sonnenhut, um dich vor der starken Sonne zu schützen.
- Mückenspray, da Moskitos in manchen Gegenden ein Problem sein können.
- Badesachen für die wunderschönen Strände.
- Bequeme Schuhe für Stadtbesichtigungen und Ausflüge.
- Eine wiederbefüllbare Wasserflasche, um hydratisiert zu bleiben.
- Adapter für elektrische Geräte, da Kuba eine andere Steckdosenform hat.
- Eventuell ein kleines Wörterbuch oder eine App, um Spanisch-Grundlagen zu lernen.
Wie ist das Wetter in Kuba?
Kuba hat ein tropisches Klima, das bedeutet hohe Temperaturen und Luftfeuchtigkeit das ganze Jahr über. Die Durchschnittstemperaturen liegen zwischen 25 und 30 Grad Celsius. Die Trockenzeit ist von November bis April, während die Regenzeit von Mai bis Oktober dauert. In der Regenzeit kann es zu kurzen, aber heftigen Schauern kommen.
Wir empfehlen dir, leichte Kleidung, Sonnencreme und eine Regenjacke einzupacken, um für alle Wetterlagen gerüstet zu sein. Ein Hut oder eine Kappe ist auch praktisch, um dich vor der intensiven Sonne zu schützen.
Über WeRoad
In welchen Unterkünften übernachten wir?
Im Allgemeinen wählen wir lokale Unterkünfte aus und vermeiden große Hotelketten, weil wir die Kultur des Landes erleben und, wann immer möglich, zur lokalen Wirtschaft beitragen möchten. Typischerweise handelt es sich bei unseren Unterkünften um Hotels, Apartments, Pensionen und Hostels, die von lokalen Unternehmern geführt werden, wobei in allen Reisen im selben Zielgebiet der gleiche Standard eingehalten wird.
Die Liste der Unterkünfte für deine Reise wird dir von deinem Travel Coordinator zwischen 5 und 3 Tagen vor der Abreise zusammen mit anderen nützlichen Details zu dein Abenteuer mitgeteilt!
Kann ich die Zusammensetzung der Gruppe sehen, bevor ich meine Reise buche?
Ja, das ist möglich! Du kannst dir bereits vor der Buchung einen Eindruck von der Zusammensetzung der Gruppe verschaffen – aber Achtung: Ein bisschen Überraschung gehört natürlich auch zu einer WeRoad-Reise dazu.
Im Abschnitt „Gruppeninfo“ auf der jeweiligen Reiseseite oder im Abfahrtenkalender siehst du nicht nur, welche Termine schon bestätigt sind, sondern auch, wie viele WeRoader bereits mit dabei sind. Mit einem Klick auf den kleinen Pfeil bekommst du zusätzlich einen Überblick über Alter und Geschlecht der bisherigen Teilnehmenden.
Hinweis: Diese Informationen sind nur sichtbar, wenn du eingeloggt bist. Die Anmeldung ist ganz einfach: E-Mail-Adresse eingeben, Bestätigungscode erhalten – und zack, bist du drin! Ein WeRoad-Account bietet dir übrigens noch viele weitere Vorteile, die du entdecken kannst.
So kannst du dir die Gruppendetails ansehen:
Desktop:
Mobil:
Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich storniere?
Die Rückerstattung hängt vom Zeitpunkt der Stornierung, dem Status deiner Reise und den bereits geleisteten Zahlungen ab. Hier sind alle möglichen Szenarien:
Stornierung mehr als 31 Tage vor Abreise:
Nicht bestätigte Reise:
Du kannst per E-Mail an booking@weroad.de stornieren. Wenn es deine einzige nicht bestätigte Buchung ist und du keine Anzahlung geleistet hast, fallen keine Kosten an, und daher ist keine Rückerstattung erforderlich. Hast du jedoch eine Anzahlung von 100 € geleistet, wird diese vollständig zurückerstattet.
Bestätigte Reise – Nur Anzahlung von 100 € bezahlt:
Im Falle einer Stornierung wird die geleistete Anzahlung nicht zurückerstattet. Du kannst jedoch deine Reise im MyWeRoad-Bereich ändern und den Betrag für eine andere Reise verwenden.
Bestätigte Reise – Gesamtbetrag bezahlt:
Im Falle einer Stornierung wird der gezahlte Betrag nicht zurückerstattet. Auch hier kannst du deine Reise im MyWeRoad-Bereich ändern und den Betrag für eine andere Reise verwenden.
Stornierung innerhalb von 31 Tagen vor Abreise:
Du kannst deine Buchung jederzeit stornieren. Wenn du jedoch innerhalb von 31 Tagen vor Abreise stornierst, ist keine Rückerstattung des gezahlten Betrags vorgesehen. Auch eine Änderung der Reise ist nicht möglich, es sei denn, du hast die Option Flexible Stornierung dazugebucht.
Der Betrag für das private Zimmer, der im Reisepreis enthalten ist, wird innerhalb dieses Zeitraums ebenfalls nicht erstattet, es sei denn, du hast die Option Flexible Stornierung dazugebucht.
Wenn du Flexible Stornierung hast:
Mit der Option Flexible Stornierung kannst du bis zu 8 Tage vor Abreise stornieren und erhältst eine Rückerstattung von 100 % des Preises, einschließlich der Anzahlung und des Betrags für das private Zimmer. Der einzige nicht erstattungsfähige Betrag ist der Preis für die Flexible Stornierung-Option selbst.
Bei Fragen zu deiner spezifischen Situation schreibe unserem Team an booking@weroad.de – wir helfen dir gerne weiter!
Hinweis: Bevor du stornierst, beachte, dass du deine Buchung auf eine andere Reise oder ein anderes Datum verschieben kannst. Erfahre mehr!
Kann ich meine Buchung ändern?
Ja, du kannst deine Reise direkt über deinen persönlichen Bereich MyWeRoad bis zu 31 Tage vor Abreise ändern. Mit Flexible Stornierung bis zu 8 Tage vorher.
So änderst du deine Reise über MyWeRoad
- Öffne deine Buchung
- Scrolle zum Bereich „Reise ändern“ unten rechts
- Wähle ein anderes Datum oder eine andere Reise
Wichtige Hinweise
Du kannst deine Reise maximal 3 Mal über deinen persönlichen Bereich ändern. Weitere Änderungen müssen per E-Mail an booking@weroad.de angefragt werden.
Die neue Reise muss innerhalb von 12 Monaten nach dem ursprünglichen Abreisedatum stattfinden.
Wenn deine ursprüngliche Buchung ein privates Zimmer, Flexible Stornierung, Rabattcodes, Gift Cards oder Gutscheine enthielt, informieren wir dich, falls diese nicht übertragbar sind.
Ein Wechsel zu ausgebuchten Reisen ist nicht möglich. Für „On request“-Abfahrten prüfen wir die Verfügbarkeit. Bei „Letzte Plätze“ ist die Verfügbarkeit von Zimmern gleichen Geschlechts nicht garantiert.
Bei Preisunterschieden: Ist die neue Reise günstiger, erstatten wir die Differenz; ist sie teurer, musst du die Differenz zahlen.
Hinweis: Bevor du stornierst, beachte, dass du deine Buchung auf eine andere Reise oder ein anderes Datum verschieben kannst. Erfahre mehr!
Sind die Flüge inbegriffen?
Die Flüge zum und vom Zielort sind nicht inbegriffen, um dir maximale Autonomie und Flexibilität zu ermöglichen, was die Fluggesellschaft, deinen Abflughafen sowie die gewünschten Zwischenstopps angeht.
Da Flüge nicht inbegriffen sind, bist du auch bei deinen Reisedaten flexibler: Du könntest ein paar Tage früher kommen oder etwas länger am Zielort bleiben, wenn du's möchtest – oder sogar selbstständig zu einem nahegelegenen Ziel weiterreisen!
Sind es Mehrbettzimmer?
Ja, standardmäßig teilen sich Reisende ein Zimmer mit gleichgeschlechtlichen Teilnehmern, und das Badezimmer ist entweder privat oder wird nur mit Mitreisende geteilt. Die von uns ausgewählten Zimmer können Doppel-, Dreibett-, Vierbett- oder Mehrbettzimmer sein (in Ausnahmefällen bis zu 8 Personen), je nach Reiseziel und Verfügbarkeit.
Es gibt nie Schlafsäle mit Außenstehenden, außer in bestimmten Fällen bei lokalen Erlebnissen, die im Reiseplan ausdrücklich erwähnt oder vor der Buchung mitgeteilt werden. Diese beinhalten i. d. R. bestimmte Nächte in einzigartigen Unterkünften wie Zeltlagern, Gastfamilien oder Campingplätzen und bieten ein authentisches, abenteuerlicheres Reiseerlebnis im Austausch gegen etwas Komfort.
Während des Buchungsvorgangs kannst du angeben, mit einem gemischten Zimmer einverstanden zu sein oder nicht: In dem Fall teilen sich, falls erforderlich, nur diejenigen ein Zimmer mit Reisenden anderen Geschlechts, die dieser Option zugestimmt haben. Wenn du für mehrere Personen zusammen buchst und diese Option wählst, ist das Zimmer nicht exklusiv für deine Gruppe, sondern kann mit anderen Reisenden der Gruppe geteilt werden.
Wenn ein Ort im Reiseverlauf angegeben ist, werden wir dann garantiert dort übernachten?
In einigen Reiseverläufen findest du die Anzahl der Nächte sowie den Ort (nicht das Hotel), an dem die Übernachtung geplant ist. Dieser Ort ist der, der bei den meisten Abfahrten vorgesehen ist. Es kann jedoch vorkommen, dass du in einer nahegelegenen Stadt untergebracht wirst – zum Beispiel aus logistischen Gründen oder wegen der saisonalen Verfügbarkeit unserer Partnerunterkünfte.
Die finale Liste der Unterkünfte (und damit auch der genauen Orte) erhältst du 5 bis 3 Tage vor Abreise von deinem Coordinator – gemeinsam mit weiteren hilfreichen Infos für dein Abenteuer!
Kann ich meine Buchung stornieren?
Ja, aber die verfügbaren Optionen hängen vom Status deiner Reise und dem Zeitpunkt der Anfrage ab.
Wenn deine Reise noch nicht bestätigt ist
Du kannst deine Buchung kostenlos per E-Mail an booking@weroad.de
bis zu 31 Tage vor Abreise stornieren.
Hinweis: Bei deiner ersten nicht bestätigten Buchung wird lediglich eine Kreditkarte, PayPal oder Revolut als Garantie verlangt, ohne Abbuchung. Ab der zweiten nicht bestätigten Buchung ist eine verpflichtende Anzahlung von 100 € erforderlich.
Wenn deine Reise bestätigt ist
Die Beträge sind nicht in bar erstattbar. Du kannst bis zu 31 Tage vor Abreise stornieren, danach ist keine Stornierung mehr möglich.
Flexible Stornierung
Wenn du die Option Flexible Stornierung (im ersten Schritt des Buchungsprozesses verfügbar) gewählt hast, kannst du bis zu 8 Tage vor Abreise stornieren und erhältst 100 % des Preises zurück, einschließlich Anzahlung und privatem Zimmer. Nur die Kosten der Option selbst werden nicht erstattet.
So stornierst du deine Reise
Schreibe uns an booking@weroad.de
und gib deinen Buchungscode an. Wir antworten so schnell wie möglich und wenden die entsprechenden Bedingungen an.
Hinweis: Bevor du stornierst, beachte, dass du deine Buchung auf eine andere Reise oder ein anderes Datum verschieben kannst. Erfahre mehr!
Wer ist und was macht ein Travel Coordinator?
Die Travel Coordinator von WeRoad sind erfahrene Reisende und die perfekten Travel Buddies. Sie sind auf alle Eventualitäten vorbereitet, kümmern sich um alle logistischen Fragen (Termine, Treffpunkt, Transport, Buchungen usw.) und können auf langjährige Erfahrung mit Entdeckungsreisen rund um die Welt zurückblicken. So kannst du dich einfach zurücklehnen und die Reise entspannt genießen!
Du lernst deinen Travel Coordinator spätestens 15 Tage vor Abreise in der WhatsApp-Gruppe kennen, die mit allen Teilnehmern einrichtet wird. Es wird auch die Gelegenheit sein, sich besser kennenzulernen und offene Fragen zu stellen!
Wenn ein Travel Coordinator zugewiesen wurde, findest du diese Information auf der Seite der Reise. Du kannst auch auf dieser Seite nach einem Namen suchen. Nach der Buchung sind die Kontaktdaten deines Coordinators in deinem persönlichen Bereich zu finden, und zwar unter „Buchungen und Reisen“ > „Deine bevorstehenden Reisen“ > „Reisedetails“.
Was ist die Tour-Kasse?
Das ist die Frage aller Fragen, und hier ist die Antwort – in Punkte unterteilt!
Die Tour-Kasse:
- Ist eine gemeinsame Kasse, die vom Travel Coordinator gesammelt und verwaltet wird und für die er während der gesamten Reise verantwortlich ist.
- Wird verwendet, um die Zahlungen für Güter und Dienstleistungen, die für die gesamte Gruppe nützlich sind, zu beschleunigen und die Flexibilität bei der Auswahl von Aktivitäten und Ausflügen am Zielort zu gewährleisten.
- Wird i. d. R. am ersten Tag der Reise in der Landeswährung eingesammelt, obwohl der Travel Coordinator aus organisatorischen Gründen verlangen kann, dass sie vor der Abreise überwiesen wird.
Die Höhe der Tour-Kasse und alle ihre Details findest du, indem du auf „Entdecke, was die Tour-Kasse beinhaltet. Alles lesen“ unten im Abschnitt „Was ist inbegriffen“ auf den Reiseseiten klickst.
Der Betrag variiert je nach gewählter Reiseroute.
Wird ausschließlich für Gruppenausgaben verwendet, an denen ALLE Teilnehmer teilnehmen möchten.
Wird auf der Grundlage der Erfahrungen anderer Gruppen geschätzt, kann aber je nach den Bedürfnissen der Gruppe selbst variieren. Der Travel Coordinator muss den Betrag während der Reise möglicherweise erhöhen.
Wenn nicht der gesamte Betrag der Tour-Kasse aufgebraucht wird, wird die Differenz am Ende der Reise an alle Teilnehmer zurückerstattet.
Deckt den Anteil des Travel Coordinators an den Aktivitäten ab, die in der Tour-Kasse enthalten sind, mit Ausnahme der Aktivitäten, die für den Travel Coordinator kostenfrei sind.
Wenn du vor der Reise einen Teil der Tour-Kasse für optionale, nicht rückzahlbare Aktivitäten vorstreckst, kann der Betrag im Falle einer Stornierung der Reise nicht zurückerstattet werden.
Aktivitäten, die über die Tour-Kasse bezahlt werden: Sie werden von lokalen Drittanbietern durchgeführt, deren Bedingungen gelten; WeRoad greift nicht in die Verwaltung ein und übernimmt keine Verantwortung. Für Details zur Tour-Kasse siehe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wie setzen sich die Gruppen zusammen?
In allen Gruppen sprechen sowohl Travel Coordinator als auch die Teilnehmenden Deutsch – daher ist es eine Voraussetzung für die Teilnahme an unseren WeRoad DACH-Reisen, Deutsch sprechen und verstehen zu können. Unsere Gruppen bestehen im Durchschnitt aus 11 Reisenden.
Wenn du genauere Informationen zu einer bestimmten Reise erhalten möchtest, kannst du dich einfach auf unserer Website anmelden: Sobald du eingeloggt bist, siehst du für jede Abfahrt, welches Geschlecht und welches Alter bereits gebucht haben. Alternativ kannst du dich auch gerne per WhatsApp unter +49 173 4956787 an unser Customer Care-Team wenden.
Bitte beachte, dass wir keine Garantie für eine ausgewogene Geschlechterverteilung geben können, da diese davon abhängt, wer wann eine Reise bucht.
Kannst du mir beim Flug buchen helfen?
Auch wenn wir die Flugbuchung nicht direkt übernehmen, können wir dir helfen, die online verfügbaren Optionen zu bewerten:
- Wir schlagen dir die besten verfügbaren Flüge von Vergleichsseiten wie Skyscanner vor;
- Wenn verfügbar, können wir dir die Flugdaten deines Coordinators oder deiner Mitreisenden mitteilen.
Kontaktiere uns unter +493083796364 und wir helfen dir!
Auf der Reiseübersicht findest du auch die Option "Flug suchen", die dir die eigenständige Recherche erleichtert. Im Bereich "Vorteile" in deinem persönlichen Bereich findest du außerdem exklusive Rabatte mit Fluggesellschaften (und mehr!), die nur für WeRoader reserviert sind.
Wenn du mehr erfahren möchtest, schau dir diese Seite an.
Wie kann ich Teil der Community werden?
Von dem Moment an, in dem du mit WeRoad unterwegs warst, bist du ein WeRoader. Und wie wir oft sagen: „Einmal WeRoader, immer WeRoader“!
Du bist aber nicht nur während einer Reise ein WeRoader - ganz im Gegenteil!
Die Community ist das ganze Jahr über lebendig und aktiv: Bleib in Kontakt, nimm an der Facebook-Gruppe teil, folge uns auf Instagram!
Du bist auch herzlich eingeladen, dich den vielen Events anzuschließen, die die Community in der ganzen DACH-Region organisiert. Sei es auf ein Bierchen oder eine Bergwanderung! ;-)
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