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Weihnachten im Elsass ist pure Magie – eine Reise durch funkelnde Weihnachtsmärkte, historische Städte und unvergessliche Aromen. Stell dir vor: Du ziehst deinen Weihnachtspullover an, schlenderst zwischen glitzernden Lichtern und genießt ein Glas Glühwein am Kaminfeuer.
Unsere Tour beginnt in Straßburg, der „Weihnachtshauptstadt“, berühmt für ihre einzigartige Atmosphäre und die malerische Altstadt. Weiter geht es nach Colmar, der romantischen Hauptstadt des elsässischen Weins, die sich in der Adventszeit in ein wahres Märchendorf verwandelt. Ein Abstecher nach Riquewihr, dem mittelalterlichen Juwel, das Disney zu Die Schöne und das Biest inspirierte, darf natürlich nicht fehlen. Zwischen Fachwerkhäusern und Kunsthandwerk atmest du hier die authentische Essenz des Elsass.
Entlang der berühmten Route des Vins erwarten dich mittelalterliche Burgen, historische Gebäude und verschneite Weinberge. Wir kosten traditionellen Käse, edle Weine und lassen uns von der elsässischen Küche verwöhnen. Als besonderes Highlight genießen wir eine Rheinkreuzfahrt an Bord eines Batorama-Schiffs oder gönnen uns Entspannung in einem typischen elsässischen Spa.
Diese Weihnachtstour vereint Kultur, Kulinarik und landschaftliche Schönheit – ein unvergessliches Erlebnis für alle, die die Festtage an einem Ort verbringen möchten, an dem der Zauber von Weihnachten lebendig wird.
Hinweis: Ausgangspunkt für die Anreise ist der Bahnhof Basel oder der Flughafen Basel, der von vielen Flughäfen aus mit günstigen Direktflügen erreichbar ist.
Tag 1
Willkommen im Elsass
Willkommen in Frankreich
An- und Abreise zu und vom Reiseziel sind nicht im Paket enthalten. Du kannst also selbst entscheiden, von wo aus, zu welcher Zeit und mit welchem Verkehrsmittel du anreisen möchtest. So hast du die größtmögliche Wahlfreiheit.
Für die Anreise nutzt du bitte Basel (Flughafen oder Hauptbahnhof) als Referenzpunkt: Von vielen Städten gibt es günstige Direktflüge oder komfortable Bahnverbindungen. Dein Coordinator organisiert dann den Transfer nach Colmar oder Umgebung.
Schon am ersten Abend haben wir die Gelegenheit, uns bei einem typischen elsässischen Aperitif kennenzulernen – mit einem Glas Wein und köstlichem Käse. Wusstest du, dass das Elsass die wichtigste französische Region für Weißweine ist? Riesling, Gewürztraminer oder auch Pinot Noir werden uns auf dieser Reise noch öfter begegnen.
Tag 2
Die Magie von Straßburg
Besuchen wir die Weihnachtshauptstadt
Nach einem französischen Frühstück mit Croissant oder „Petit Pain au Chocolat“ machen wir uns mit dem Zug auf den Weg in die Weihnachtshauptstadt Straßburg. Die gesamte Stadt gleicht im Dezember einer glitzernden Bühne – keine Straßenecke, die nicht festlich geschmückt ist.
Wir spazieren durch das historische Zentrum, die Grande Île, die von Kanälen umgeben und UNESCO-Weltkulturerbe ist. Ein weiteres Highlight: das imposante Straßburger Münster, eine der ältesten gotischen Kathedralen der Welt. Danach geht es ins charmante Viertel Petite France – ein Labyrinth aus Fachwerkhäusern, Kanälen und Kopfsteinpflastergassen.
Am Nachmittag erleben wir Straßburg vom Wasser aus – bei einer optionalen Bootsfahrt, die uns die Stadt aus einer anderen Perspektive zeigt. Abends tauchen wir ein in die Atmosphäre der Weihnachtsmärkte: Glühwein, Zimtsterne und festlich geschmückte Buden sorgen für einen perfekten Tagesabschluss.
Tag 3
Glühwein, Brezeln und... Colmar
Eguisheim.. „Das schönste Dorf Frankreichs“
Heute holen wir unsere Mietwagen ab und starten nach Eguisheim, eines der schönsten Dörfer Frankreichs. Zwischen schmalen Gassen, blumengeschmückten Fachwerkhäusern und urigen Weinkellern fühlt man sich wie in einem Märchen.
Märchen oder Realität? Das ist Colmar.
Weiter geht’s nach Colmar, das uns mit seinen bunten Häusern, kleinen Plätzen und festlich dekorierten Straßen empfängt. Besonders magisch ist Petite Venise, wo sich die Fachwerkhäuser im Wasser des Flusses Lauch spiegeln – eine echte Postkartenkulisse!
Nachts zeigt sich Colmar von seiner schönsten Seite: eine spektakuläre Lichtshow taucht Gebäude, Kanäle und Plätze in bunte Farben. Wir lassen den Abend bei elsässischen Spezialitäten, vielleicht einer Brezel und einem Glas Wein, und in einem der lebhaften Pubs mit Musik ausklingen.
Tag 4
Schloss Haut-Koenigsbourg und die „Weinstraße“
Die Schätze des Château du Haut-Koenigsbourg und die Geheimnisse der elsässischen Weine
Heute wartet ein echtes Highlight: das majestätische Schloss Haut-Koenigsbourg. Hoch über den Weinbergen thront die Burg und bietet atemberaubende Ausblicke über das winterliche Elsass. Mit etwas Glück ist sie leicht von Schnee bedeckt – ein Anblick wie im Märchen.
Danach tauchen wir in die Welt des Weins ein: In einem der ältesten elsässischen Weinkeller erfahren wir mehr über die Produktion und verkosten Sorten wie Riesling und Gewürztraminer.
Drei Märchendörfer und Entspannung
Am Nachmittag besuchen wir drei weitere Märchendörfer: Riquewihr (bekannt als Inspiration für Die Schöne und das Biest), Ribeauvillé (die „Stadt der Minnesänger“) und Kaysersberg, das mit seinen bunten Fachwerkhäusern bezaubert.
Nach einem erlebnisreichen Tag gönnen wir uns Entspannung pur: In einem typisch elsässischen Spa genießen wir Wärme und Ruhe mit Blick auf die Weinberge – der perfekte Kontrast zum kalten Winterwetter.
Abends stoßen wir beim traditionellen Flammkuchen an – vielleicht unser letztes gemeinsames Essen, bevor wir den Abend im Nachtleben ausklingen lassen.
Tag 5
Auf Wiedersehen, Elsass!
Check-out und Abschied
Nach dem Frühstück bleibt je nach Abflugzeit noch Zeit für ein letztes Croissant oder einen Kaffee in gemütlicher Atmosphäre. Dann heißt es: Abschied nehmen – aber nicht ohne das Versprechen, uns beim nächsten Abenteuer wiederzusehen.
Was ist inbegriffen
4 Übernachtungen im Doppel- oder Mehrbettzimmer mit eigenem Bad oder im Apartment zur exklusiven Nutzung durch WeRoad-Teilnehmer
Mietwagen am Tag 3 und 4
WOW-Erlebnis: Besichtigung der elsässischen Weinberge und Keller mit Verkostung der wichtigsten lokalen Weine
Straßburg hautnah: Stadtführung mit einem Local Guide
Unterstützung durch den Travel Coordinator
Reisekranken- und Gepäckversicherung (Deckungssumme: Italien €10.000 - Europa €20.000 - Weltweit €30.000 - USA/Kanada €50.000)
Nicht inbegriffen
An- und Abreise zu und vom Reiseziel
Verpflegung, wenn nicht ausdrücklich angegeben
Alle Souvenirs, die du in deinem Rucksack unterbringen kannst :)
Alles, was nicht unter „Was ist inbegriffen“ erwähnt wird
Tour-Kasse
Der zu entrichtende Betrag der Tour-Kasse liegt bei ungefähr 130 € und wird an den Travel Coordinator geleistet. Die Höhe der Tour-Kasse kann sich je nach der Anzahl der Aktivitäten, die die Gruppe unternimmt, ändern. Das überschüssige Geld (falls vorhanden) wird am Ende der Reise zurückgegeben.
Zugticket nach Straßburg
Benzin, Parken und Maut
Alle zusätzlichen Aktivitäten, auf die sich die einzelnen Mitglieder der Gruppe einigen, sowie der Anteil des Travel Coordinators
Weitere Informationen
Erfahre mehr über Unterkünfte, Transportmittel und andere nützliche Informationen rund um die Reise.
Wie komme ich nach Basel?Basel ist von vielen Städten aus leicht erreichbar, unter anderem mit Billigflügen oder mit der Bahn von den wichtigsten Bahnhöfen in der DACH Region.
- Unterkünfte
Start- und Endpunkt unserer Reise ist Basel. Übernachten werden wir jedoch in Mulhouse (oder in der Nähe) – einer strategisch günstig gelegenen Stadt im Herzen des Elsass, von der aus wir unsere Ausflüge optimal starten können.
Bitte beachte: Für diese Reise ist die Option „Zimmer ohne gemeinsame Nutzung“ nicht verfügbar. Dein Coordinator informiert dich spätestens zwei Tage vor Abreise über das gebuchte Hotel.
Informationen zum privaten ZimmerAlle Details anzeigen
Warum WeRoad
Kleine Gruppen, im Durchschnitt 11 Personen
Verschiebe oder ändere deine Reise kostenlos bis zu 31 Tage vor Abreise
Buchen Sie mit 0 €. Zahlen Sie eine Anzahlung von 100 € erst, wenn die Reise bestätigt ist
Die Travel Coordinator
Unsere Coordinatoren werden ausgewählt, weil sie Menschen wie du sind: leidenschaftliche Reisende, die ihre Erlebnis authentisch teilen wollen und natürlich über die nötigen Fähigkeiten verfügen, sich um die Organisation zu kümmern, und dir helfen, jeden Moment deiner Reise voll auszukosten.
Finde deinen Flug
Für diese Reise empfehlen wir dir, von diesen Flughäfen anzukommen und zurückzukehren.
AnkunftEuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport (BSL)
RückkehrEuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg Airport (BSL)
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Das ist ein WeRoadX
Eine Reise, die vollständig von einem erfahrenen WeRoad-Travel Coordinator entworfen und organisiert wurde.
Dies ist eine Reise, die vollständig von einem erfahrenen WeRoad-Travel Coordinator entworfen und organisiert wurde. Der Coordinator kümmert sich um die gesamte Reise: von der Erstellung der Reiseroute bis zur Auswahl der Unterkünfte und Erlebnisse vor Ort. Über WeRoad kannst du die Reise buchen und in deinem persönlichen Bereich verwalten, wie jede andere WeRoad-Reise auch.
FAQs – Häufig gestellte Fragen
Über diese Reise
Welche Treffpunkt- und Abfahrtsinformationen gibt es für diese Reise?
Diese Reise beginnt in Basel. Am ersten Tag treffen wir uns um 18:00.
Der Coordinator fügt dich etwa 15 Tage vor der Abreise zur WhatsApp-Gruppe deiner Reise hinzu.
So kannst du deine Mitreisenden kennenlernen, mehr Informationen zum Treffpunkt am ersten Tag erhalten und eventuelle Fragen vor der Abreise stellen.
Diese Reise endet in Basel. Am letzten Tag bist du frei, jederzeit zu gehen, also ob du einen Flug, einen Zug buchen musst oder die Reise eigenständig fortsetzen möchtest, kannst du deine Rückreise ganz nach Belieben organisieren!
Gibt’s noch mehr Infos zum körperlichen Anspruch von dieser Reise, die ich wissen sollte?
Es ist eine Reise, die für jeden geeignet ist, der sich für das Schöne und Gute interessiert, der Wein und Käse probieren und die Weihnachtsatmosphäre im Elsass genießen möchte.
Welche Art von Gepäck darf ich auf diese Reise mitnehmen?
Für diese Reiseroute kannst du selbst entscheiden, welches Gepäck du mitnimmst. Wir empfehlen dir zwar immer einen Rucksack, aber auch eine Reisetasche, Sporttasche oder (wir sagen es nur ungern) ein Kabinentrolley oder ein Koffer in moderater Größe sind möglich. Dein Coordinator gibt dir vor der Abreise in der WhatsApp-Gruppe noch den besten Tipp, welches Gepäck wirklich passt.
Über Straßburg und Colmar
Was sind die Einreisebestimmungen für Frankreich?
Finde dieEinreisebestimmungen für Frankreich heraus und beantrage, falls nötig, dein Visum über unseren Partner Sherpa.
Bevor du abreist, wirf am besten auch einen Blick auf die offiziellen Informationen deines Heimatlandes – sicher ist sicher, und du willst ja nicht wegen eines bürokratischen Details zu Hause bleiben!
- Deutsche Staatsbürger: Reisehinweise auf auswaertiges-amt.de
- Schweizerische Staatsbürger: Reisehinweise auf eda.admin.ch
- Österreichische Staatsbürger: Reisehinweise auf bmeia.gv.at
In welcher Zeitzone liegt Frankreich?
Frankreich liegt in der Mitteleuropäischen Zeit (MEZ). Das bedeutet, dass es dieselbe Zeit hat wie Deutschland. Während der Sommerzeit, die von Ende März bis Ende Oktober dauert, gilt die Mitteleuropäische Sommerzeit (MESZ). Wenn es also 12 Uhr mittags in Deutschland ist, ist es auch 12 Uhr in Frankreich.
Welche Währung wird in Frankreich verwendet?
In Frankreich wird der Euro verwendet. Du kannst in den meisten Banken und Wechselstuben in Deutschland Euro abheben oder umtauschen, daher musst du dir keine Gedanken über Währungsumtausch in Frankreich machen.
Wie kann ich in Frankreich bezahlen?
In Frankreich kannst du bequem mit Kreditkarte oder Debitkarte bezahlen, da sie weit verbreitet sind. Bargeld wird ebenfalls akzeptiert, besonders in kleineren Geschäften oder auf Märkten. Es ist ratsam, etwas Bargeld bei sich zu haben. Viele Automaten akzeptieren deutsche EC-Karten, sodass du problemlos Euro abheben kannst. Achte darauf, dass deine Karte für Auslandszahlungen freigeschaltet ist.
Gibt man in Frankreich Trinkgeld?
In Frankreich ist das Trinkgeld in den meisten Restaurants bereits im Preis enthalten, da ein Servicezuschlag von etwa 15 % auf der Rechnung aufgeschlagen wird. Wenn du jedoch mit dem Service besonders zufrieden bist, kannst du gerne ein paar Euro zusätzlich geben. In Cafés und Bars ist es üblich, das Wechselgeld auf dem Tisch liegen zu lassen. Bei Taxifahrern rundest du den Betrag auf oder gibst ein paar Euro extra. Auch in Hotels ist es freundlich, dem Zimmerpersonal oder dem Gepäckträger etwas Trinkgeld zu geben, wenn du den Service schätzt.
Wie ist die Internetverbindung in Frankreich? Sollte ich eine SIM-Karte kaufen? Gibt es WLAN?
In Frankreich kannst du dank EU-Roaming deinen deutschen Handytarif ohne zusätzliche Kosten nutzen, was das mobile Surfen einfach macht. Darüber hinaus bietet Frankreich in vielen Cafés, Restaurants und öffentlichen Plätzen kostenloses WLAN an. Falls du jedoch eine lokale SIM-Karte bevorzugst, bieten Anbieter wie Orange, SFR oder Bouygues günstige Prepaid-Tarife an. Eine e-SIM ist ebenfalls eine praktische Option, wenn dein Smartphone diese unterstützt.
Welche Sprache wird in Frankreich gesprochen?
In Frankreich wird hauptsächlich Französisch gesprochen. Hier sind einige nützliche umgangssprachliche Ausdrücke, die du hören oder verwenden könntest:
- Hallo - Salut
- Bitte - S'il te plaît
- Danke - Merci
- Tschüss - Au revoir
- Ich hätte gerne... - Je voudrais...
Welche Steckdosen bzw. Stecker werden in Frankreich verwendet?
In Frankreich werden Steckdosen vom Typ C und E verwendet, die mit den in Deutschland üblichen Steckern kompatibel sind. Die Spannung beträgt 230 Volt bei einer Frequenz von 50 Hertz. Daher brauchst du keinen Adapter, wenn du aus Deutschland kommst.
Was ist die Hauptreligion in Frankreich?
Die Hauptreligion in Frankreich ist das Christentum, insbesondere der Katholizismus. Es gibt jedoch auch bedeutende Gemeinschaften von Muslimen, Protestanten und Juden. Frankreich ist bekannt für seine laizistische Tradition, was bedeutet, dass Religion und Staat strikt getrennt sind. Wichtige religiöse Feiertage sind Weihnachten am 25. Dezember und Ostern, dessen Datum variiert.
Was sollte ich für eine Reise nach Frankreich einpacken?
Für deine Reise nach Frankreich solltest du deinen Rucksack gut planen, damit du für alle Gelegenheiten gerüstet bist. Hier ist eine praktische Packliste:
-
Kleidung:
- T-Shirts
- Pullover
- Jeans oder bequeme Hosen
- Leichte Jacke oder Regenjacke
- Unterwäsche und Socken
-
Schuhe:
- Bequeme Sneaker für Stadterkundungen
- Elegantere Schuhe für abendliche Anlässe
- Sandalen oder Flip-Flops für warme Tage
-
Accessoires und Technik:
- Sonnenbrille
- Handy und Ladegerät
- Reiseadapter (französische Steckdosen sind vom Typ E)
- Kamera, falls du gerne fotografierst
-
Toilettenartikel und Medikamente:
- Zahnbürste und Zahnpasta
- Shampoo und Duschgel in Reisegröße
- Sonnencreme
- Persönliche Medikamente, wie z.B. Schmerzmittel oder Reisekaugummis gegen Übelkeit
So bist du bestens vorbereitet für deinen Trip nach Frankreich!
Wie ist das Wetter in Frankreich?
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In Frankreich variiert das Wetter je nach Region:
- Norden (z.B. Paris, Normandie): Gemäßigtes Klima, oft bewölkt und regnerisch, beste Reisezeit ist Frühling oder Herbst.
- Süden (z.B. Côte d'Azur, Provence): Mediterranes Klima, heiße Sommer und milde Winter, ideal von Mai bis September.
- Westen (z.B. Bretagne): Mild und feucht, mit häufigem Regen, Sommer sind angenehm.
- Osten (z.B. Elsass): Kontinentales Klima, kalte Winter und heiße Sommer, Frühling und Herbst sind angenehm zum Reisen.
Wir empfehlen dir, je nach Region und Jahreszeit passende Kleidung einzupacken.
```Über WeRoad
In welchen Unterkünften übernachten wir?
Im Allgemeinen wählen wir lokale Unterkünfte aus und vermeiden große Hotelketten, weil wir die Kultur des Landes erleben und, wann immer möglich, zur lokalen Wirtschaft beitragen möchten. Typischerweise handelt es sich bei unseren Unterkünften um Hotels, Apartments, Pensionen und Hostels, die von lokalen Unternehmern geführt werden, wobei in allen Reisen im selben Zielgebiet der gleiche Standard eingehalten wird.
Die Liste der Unterkünfte für deine Reise wird dir von deinem Travel Coordinator zwischen 5 und 3 Tagen vor der Abreise zusammen mit anderen nützlichen Details zu dein Abenteuer mitgeteilt!
Kann ich die Zusammensetzung der Gruppe sehen, bevor ich meine Reise buche?
Ja, das ist möglich! Du kannst dir bereits vor der Buchung einen Eindruck von der Zusammensetzung der Gruppe verschaffen – aber Achtung: Ein bisschen Überraschung gehört natürlich auch zu einer WeRoad-Reise dazu.
Im Abschnitt „Gruppeninfo“ auf der jeweiligen Reiseseite oder im Abfahrtenkalender siehst du nicht nur, welche Termine schon bestätigt sind, sondern auch, wie viele WeRoader bereits mit dabei sind. Mit einem Klick auf den kleinen Pfeil bekommst du zusätzlich einen Überblick über Alter und Geschlecht der bisherigen Teilnehmenden.
Hinweis: Diese Informationen sind nur sichtbar, wenn du eingeloggt bist. Die Anmeldung ist ganz einfach: E-Mail-Adresse eingeben, Bestätigungscode erhalten – und zack, bist du drin! Ein WeRoad-Account bietet dir übrigens noch viele weitere Vorteile, die du entdecken kannst.
So kannst du dir die Gruppendetails ansehen:
Desktop:
Mobil:
Kann ich eine Rückerstattung erhalten, wenn ich storniere?
Die Rückerstattung hängt vom Zeitpunkt der Stornierung, dem Status deiner Reise und den bereits geleisteten Zahlungen ab. Hier sind alle möglichen Szenarien:
Stornierung mehr als 31 Tage vor Abreise:
Nicht bestätigte Reise:
Du kannst per E-Mail an booking@weroad.de stornieren. Wenn es deine einzige nicht bestätigte Buchung ist und du keine Anzahlung geleistet hast, fallen keine Kosten an, und daher ist keine Rückerstattung erforderlich. Hast du jedoch eine Anzahlung von 100 € geleistet, wird diese vollständig zurückerstattet.
Bestätigte Reise – Nur Anzahlung von 100 € bezahlt:
Im Falle einer Stornierung wird die geleistete Anzahlung nicht zurückerstattet. Du kannst jedoch deine Reise im MyWeRoad-Bereich ändern und den Betrag für eine andere Reise verwenden.
Bestätigte Reise – Gesamtbetrag bezahlt:
Im Falle einer Stornierung wird der gezahlte Betrag nicht zurückerstattet. Auch hier kannst du deine Reise im MyWeRoad-Bereich ändern und den Betrag für eine andere Reise verwenden.
Stornierung innerhalb von 31 Tagen vor Abreise:
Du kannst deine Buchung jederzeit stornieren. Wenn du jedoch innerhalb von 31 Tagen vor Abreise stornierst, ist keine Rückerstattung des gezahlten Betrags vorgesehen. Auch eine Änderung der Reise ist nicht möglich, es sei denn, du hast die Option Flexible Stornierung dazugebucht.
Der Betrag für das private Zimmer, der im Reisepreis enthalten ist, wird innerhalb dieses Zeitraums ebenfalls nicht erstattet, es sei denn, du hast die Option Flexible Stornierung dazugebucht.
Wenn du Flexible Stornierung hast:
Mit der Option Flexible Stornierung kannst du bis zu 8 Tage vor Abreise stornieren und erhältst eine Rückerstattung von 100 % des Preises, einschließlich der Anzahlung und des Betrags für das private Zimmer. Der einzige nicht erstattungsfähige Betrag ist der Preis für die Flexible Stornierung-Option selbst.
Bei Fragen zu deiner spezifischen Situation schreibe unserem Team an booking@weroad.de – wir helfen dir gerne weiter!
Kann ich meine Buchung ändern?
Ja, du kannst deine Reise direkt über deinen persönlichen Bereich MyWeRoad bis zu 31 Tage vor Abreise ändern. Mit Flexible Cancellation bis zu 8 Tage vorher.
So änderst du deine Reise über MyWeRoad
- Öffne deine Buchung
- Scrolle zum Bereich „Reise ändern“ unten rechts
- Wähle ein anderes Datum oder eine andere Reise
Wichtige Hinweise
Du kannst deine Reise maximal 3 Mal über deinen persönlichen Bereich ändern. Weitere Änderungen müssen per E-Mail an booking@weroad.de angefragt werden.
Die neue Reise muss innerhalb von 12 Monaten nach dem ursprünglichen Abreisedatum stattfinden.
Wenn deine ursprüngliche Buchung ein privates Zimmer, Flexible Cancellation, Rabattcodes, Gift Cards oder Gutscheine enthielt, informieren wir dich, falls diese nicht übertragbar sind.
Ein Wechsel zu ausgebuchten Reisen ist nicht möglich. Für „On request“-Abfahrten prüfen wir die Verfügbarkeit. Bei „Letzte Plätze“ ist die Verfügbarkeit von Zimmern gleichen Geschlechts nicht garantiert.
Bei Preisunterschieden: Ist die neue Reise günstiger, erstatten wir die Differenz; ist sie teurer, musst du die Differenz zahlen.
Sind es Mehrbettzimmer?
Ja, standardmäßig teilen sich Reisende ein Zimmer mit gleichgeschlechtlichen Teilnehmern, und das Badezimmer ist entweder privat oder wird nur mit Mitreisende geteilt. Die von uns ausgewählten Zimmer können Doppel-, Dreibett-, Vierbett- oder Mehrbettzimmer sein (in Ausnahmefällen bis zu 8 Personen), je nach Reiseziel und Verfügbarkeit.
Es gibt nie Schlafsäle mit Außenstehenden, außer in bestimmten Fällen bei lokalen Erlebnissen, die im Reiseplan ausdrücklich erwähnt oder vor der Buchung mitgeteilt werden. Diese beinhalten i. d. R. bestimmte Nächte in einzigartigen Unterkünften wie Zeltlagern, Gastfamilien oder Campingplätzen und bieten ein authentisches, abenteuerlicheres Reiseerlebnis im Austausch gegen etwas Komfort.
Während des Buchungsvorgangs kannst du angeben, mit einem gemischten Zimmer einverstanden zu sein oder nicht: In dem Fall teilen sich, falls erforderlich, nur diejenigen ein Zimmer mit Reisenden anderen Geschlechts, die dieser Option zugestimmt haben. Wenn du für mehrere Personen zusammen buchst und diese Option wählst, ist das Zimmer nicht exklusiv für deine Gruppe, sondern kann mit anderen Reisenden der Gruppe geteilt werden.
Wenn ein Ort im Reiseverlauf angegeben ist, werden wir dann garantiert dort übernachten?
In einigen Reiseverläufen findest du die Anzahl der Nächte sowie den Ort (nicht das Hotel), an dem die Übernachtung geplant ist. Dieser Ort ist der, der bei den meisten Abfahrten vorgesehen ist. Es kann jedoch vorkommen, dass du in einer nahegelegenen Stadt untergebracht wirst – zum Beispiel aus logistischen Gründen oder wegen der saisonalen Verfügbarkeit unserer Partnerunterkünfte.
Die finale Liste der Unterkünfte (und damit auch der genauen Orte) erhältst du 5 bis 3 Tage vor Abreise von deinem Coordinator – gemeinsam mit weiteren hilfreichen Infos für dein Abenteuer!
Kann ich meine Buchung stornieren?
Ja, aber die verfügbaren Optionen hängen vom Status deiner Reise und dem Zeitpunkt der Anfrage ab.
Wenn deine Reise noch nicht bestätigt ist
Du kannst deine Buchung kostenlos per E-Mail an booking@weroad.de
bis zu 31 Tage vor Abreise stornieren.
Hinweis: Bei deiner ersten nicht bestätigten Buchung wird lediglich eine Kreditkarte, PayPal oder Revolut als Garantie verlangt, ohne Abbuchung. Ab der zweiten nicht bestätigten Buchung ist eine verpflichtende Anzahlung von 100 € erforderlich.
Wenn deine Reise bestätigt ist
Die Beträge sind nicht in bar erstattbar. Du kannst bis zu 31 Tage vor Abreise stornieren, danach ist keine Stornierung mehr möglich.
Flexible Cancellation
Wenn du die Option Flexible Cancellation (im ersten Schritt des Buchungsprozesses verfügbar) gewählt hast, kannst du bis zu 8 Tage vor Abreise stornieren und erhältst 100 % des Preises zurück, einschließlich Anzahlung und privatem Zimmer. Nur die Kosten der Option selbst werden nicht erstattet.
So stornierst du deine Reise
Schreibe uns an booking@weroad.de
und gib deinen Buchungscode an. Wir antworten so schnell wie möglich und wenden die entsprechenden Bedingungen an.
Wer ist und was macht ein Travel Coordinator?
Die Travel Coordinator von WeRoad sind erfahrene Reisende und die perfekten Travel Buddies. Sie sind auf alle Eventualitäten vorbereitet, kümmern sich um alle logistischen Fragen (Termine, Treffpunkt, Transport, Buchungen usw.) und können auf langjährige Erfahrung mit Entdeckungsreisen rund um die Welt zurückblicken. So kannst du dich einfach zurücklehnen und die Reise entspannt genießen!
Du lernst deinen Travel Coordinator spätestens 15 Tage vor Abreise in der WhatsApp-Gruppe kennen, die mit allen Teilnehmern einrichtet wird. Es wird auch die Gelegenheit sein, sich besser kennenzulernen und offene Fragen zu stellen!
Wenn ein Travel Coordinator zugewiesen wurde, findest du diese Information auf der Seite der Reise. Du kannst auch auf dieser Seite nach einem Namen suchen. Nach der Buchung sind die Kontaktdaten deines Coordinators in deinem persönlichen Bereich zu finden, und zwar unter „Buchungen und Reisen“ > „Deine bevorstehenden Reisen“ > „Reisedetails“.
Kannst du mir beim Flug buchen helfen?
Auch wenn wir die Flugbuchung nicht direkt übernehmen, können wir dir helfen, die online verfügbaren Optionen zu bewerten:
- Wir schlagen dir die besten verfügbaren Flüge von Vergleichsseiten wie Skyscanner vor;
- Wenn verfügbar, können wir dir die Flugdaten deines Coordinators oder deiner Mitreisenden mitteilen.
Kontaktiere uns unter +493083796364 und wir helfen dir!
Auf der Reiseübersicht findest du auch die Option "Flug suchen", die dir die eigenständige Recherche erleichtert. Im Bereich "Vorteile" in deinem persönlichen Bereich findest du außerdem exklusive Rabatte mit Fluggesellschaften (und mehr!), die nur für WeRoader reserviert sind.
Wenn du mehr erfahren möchtest, schau dir diese Seite an.
Was ist die Tour-Kasse?
Das ist die Frage aller Fragen, und hier ist die Antwort – in Punkte unterteilt!
Die Tour-Kasse:
- Ist eine gemeinsame Kasse, die vom Travel Coordinator gesammelt und verwaltet wird und für die er während der gesamten Reise verantwortlich ist.
- Wird verwendet, um die Zahlungen für Güter und Dienstleistungen, die für die gesamte Gruppe nützlich sind, zu beschleunigen und die Flexibilität bei der Auswahl von Aktivitäten und Ausflügen am Zielort zu gewährleisten.
- Wird i. d. R. am ersten Tag der Reise in der Landeswährung eingesammelt, obwohl der Travel Coordinator aus organisatorischen Gründen verlangen kann, dass sie vor der Abreise überwiesen wird.
Die Höhe der Tour-Kasse und alle ihre Details findest du, indem du auf „Entdecke, was die Tour-Kasse beinhaltet. Alles lesen“ unten im Abschnitt „Was ist inbegriffen“ auf den Reiseseiten klickst.
Der Betrag variiert je nach gewählter Reiseroute.
Wird ausschließlich für Gruppenausgaben verwendet, an denen ALLE Teilnehmer teilnehmen möchten.
Wird auf der Grundlage der Erfahrungen anderer Gruppen geschätzt, kann aber je nach den Bedürfnissen der Gruppe selbst variieren. Der Travel Coordinator muss den Betrag während der Reise möglicherweise erhöhen.
Wenn nicht der gesamte Betrag der Tour-Kasse aufgebraucht wird, wird die Differenz am Ende der Reise an alle Teilnehmer zurückerstattet.
Deckt den Anteil des Travel Coordinators an den Aktivitäten ab, die in der Tour-Kasse enthalten sind, mit Ausnahme der Aktivitäten, die für den Travel Coordinator kostenfrei sind.
Wenn du vor der Reise einen Teil der Tour-Kasse für optionale, nicht rückzahlbare Aktivitäten vorstreckst, kann der Betrag im Falle einer Stornierung der Reise nicht zurückerstattet werden.
Aktivitäten, die über die Tour-Kasse bezahlt werden: Sie werden von lokalen Drittanbietern durchgeführt, deren Bedingungen gelten; WeRoad greift nicht in die Verwaltung ein und übernimmt keine Verantwortung. Für Details zur Tour-Kasse siehe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Sind die Flüge inbegriffen?
Die Flüge zum und vom Zielort sind nicht inbegriffen, um dir maximale Autonomie und Flexibilität zu ermöglichen, was die Fluggesellschaft, deinen Abflughafen sowie die gewünschten Zwischenstopps angeht.
Da Flüge nicht inbegriffen sind, bist du auch bei deinen Reisedaten flexibler: Du könntest ein paar Tage früher kommen oder etwas länger am Zielort bleiben, wenn du's möchtest – oder sogar selbstständig zu einem nahegelegenen Ziel weiterreisen!
Wie setzen sich die Gruppen zusammen?
In allen Gruppen sprechen sowohl Travel Coordinator als auch die Teilnehmenden Deutsch – daher ist es eine Voraussetzung für die Teilnahme an unseren WeRoad DACH-Reisen, Deutsch sprechen und verstehen zu können. Unsere Gruppen bestehen im Durchschnitt aus 11 Reisenden.
Wenn du genauere Informationen zu einer bestimmten Reise erhalten möchtest, kannst du dich einfach auf unserer Website anmelden: Sobald du eingeloggt bist, siehst du für jede Abfahrt, welches Geschlecht und welches Alter bereits gebucht haben. Alternativ kannst du dich auch gerne per WhatsApp unter +49 173 4956787 an unser Customer Care-Team wenden.
Bitte beachte, dass wir keine Garantie für eine ausgewogene Geschlechterverteilung geben können, da diese davon abhängt, wer wann eine Reise bucht.
Wie kann ich Teil der Community werden?
Von dem Moment an, in dem du mit WeRoad unterwegs warst, bist du ein WeRoader. Und wie wir oft sagen: „Einmal WeRoader, immer WeRoader“!
Du bist aber nicht nur während einer Reise ein WeRoader - ganz im Gegenteil!
Die Community ist das ganze Jahr über lebendig und aktiv: Bleib in Kontakt, nimm an der Facebook-Gruppe teil, folge uns auf Instagram!
Du bist auch herzlich eingeladen, dich den vielen Events anzuschließen, die die Community in der ganzen DACH-Region organisiert. Sei es auf ein Bierchen oder eine Bergwanderung! ;-)
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